Σε πλήρη λειτουργία εξακολουθεί να βρίσκεται η Γραμμή Υποστήριξης Πολιτών του Δήμου Μυτιλήνης, που έχει στόχο την διευκόλυνση και την απλούστευση της καθημερινότητας των δημοτών.
Στην «έξυπνη» ηλεκτρονική πλατφόρμα και μέσω της Τηλεφωνικής Γραμμής Δημότη στο 22513 50505, μπορούν οι δημότες να επικοινωνούν και να καταγράφεται το αίτημα τους σε μία σειρά κατηγοριών, που περιλαμβάνει αποκομιδή κλαδεμάτων – ογκωδών αντικειμένων, επισκευή/αντικατάσταση ή τοποθέτηση κάδων απορριμμάτων και ανακύκλωσης, οδοκαθαρισμό, δημοτικό φωτισμό, εγκαταλελειμμένα οχήματα, αδέσποτα και δεσποζόμενα ζώα, κλάδεμα δέντρων ή θάμνων, κοπή χόρτων, συντήρηση πρασίνου, επιδιόρθωση κατεστραμμένου οδοστρώματος, επισκευή πεζοδρομίων, ενώ παρέχεται και ψυχολογική υποστήριξη σε δημότες που έχουν ανάγκη, μέσω ψυχολόγου.
Ειδικός συνεργάτης θα δέχεται τα τηλεφωνήματα των πολιτών τις καθημερινές από τις 8:30 π.μ. έως τις 15:30 μ.μ.
Η Γραμμή Δημότη του Δήμου Μυτιλήνης αποτελεί το κάλεσμα για τη δημιουργία μίας τοπικής κοινωνίας ενεργών πολιτών, που θα συμμετέχουν με τον τρόπο τους στην βελτίωση της ζωής στην πόλη μας και την ανάπτυξη του Δήμου μας.
